Ihre Aufwendungen für Implementierung und Support wie auch die Zufriedenheit Ihrer Kunden sind abhängig von einer guten und aktuellen Dokumentation. Unter einer guten Dokumentation verstehen wir die vollständige Beschreibung der Funktionalität Ihrer Software mit wenigen, aber gezielten Worten. Dazu braucht es sowohl entsprechende Fachkennntnis als auch die Fähigkeit, aus der Userperspektive zu denken.
Vollständige und verständliche Designbeschreibungen und ein perfektes Change-Management-System, das alle Softwareänderungen nachvollziehbar und vollständig festhält, sind ebenso entscheidend für die Qualität Ihrer Dokumentation.
Damit Sie Ihre Dokumentation zeitnah und trotz meist unzureichender Personalressourcen in hoher Qualität erstellen können, bieten wir Ihnen unser Know-how und unsere Unterstützung.
Unsere Leistungen im Einzelnen (Unterstützung oder Gesamtabwicklung):
1. Erstellung von Benutzerdokumentationen
2. Erstellung von Trainingsdokumentationen
3. Erstellung von Produktanpassungsdokumentationen
4. Erstellung von Update- und Migrationsbeschreibungen
